Отель состоит из 5 исторических вилл: «Савой», «Артемис», «Клеопатра», «Карлтон» и «Русалка». Все здания соединены между собой и бальнеологическим центром теплыми подземными переходами и лифтами.

Расположен в престижной части курорта «Westend». Подъем в отель - небольшая горка.

До источников
Ближайший источник - Садовая колоннада: 450 метров (9 минут пешком).
Мельничная колоннада: 750 метров (12 минут пешком).
Гейзерная колоннада: 800 метров (12 минут пешком).
Всего в отеле 114 номеров
Во всех номерах: туалет, фен, халат, туалетно-косметические принадлежности, спутниковое ТВ, холодильник (мини-бар по запросу), сейф, телефон, бесплатный Wi-Fi.
Уборка в номере: Ежедневно.
Смена постельного белья: Каждый третий день
Смена полотенец: Ежедневно или по желанию.
Смена халатов: Каждый третий день
Все номера для некурящих.
Размещение с животными возможно за дополнительную плату.

Check-in time: 15:00
Check-out time: 12:00

Питание проходит в ресторане отеля.
При заказе HB (Half Board) "полупансион", возможна замена ужина на обед. Для этого нужно предупреждать за день.
Возможен выбор диетических блюд
Возможен выбор вегетарианских блюд
Возможно меню «халяль»

Завтрак - шведский стол и a la сarte:
  • 07:30-10:00
  • вода,чай, кофе – бесплатно
Обед - шведский стол:
  • 12:00-14:00
Ужин - шведский стол:
  • 18:00-20:0
    Плавательный бассейн: (25х8 м) ежедневно 07:00 - 22:00.
    Джакузи: ежедневно 07:00-22:00
    Cаунa: ежедневно 07:00-22:00
    Лечение проходит в корпусе отеля, в собственном бальнеоцентре.
    Процедуры проходят: ежедневно 07:30-19:30
    Время работы врача: пн-пт 09:00- 15:00

    Комплексное курортное лечение (FBT/HBT):
    • первичный, контрольный и завершающий медосмотр
    • до 21 процедуры в неделю
    • назначение питьевого курса
    Минеральная вода: подведена в отель, используется для процедур
    Собственный питьевой источник в отеле: нет.
    Лечение детей: с 3-х лет, предоставляется на основе обследования у педиатра. Стоимость обследования в отеле - 100 евро.